Suppression des données

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Tu peux supprimer toutes tes données MultiChat en tout temps.

Supprimer ton compte (immédiat)

  1. Connecte-toi à MultiChat.
  2. Ouvre Réglages › Mon compte.
  3. Clique Supprimer mon compte et confirme avec ton mot de passe.

Ton compte, tes réglages, tes jetons Meta (Facebook et Instagram) et ta clé d’overlay sont effacés tout de suite. Les messages de tchat ne sont jamais enregistrés sur disque.

Déconnecter seulement Facebook et Instagram

Dans MultiChat : Réglages › Facebook › Déconnecter Meta efface les jetons Meta. Tu peux aussi retirer l’accès du côté de Facebook : Paramètres et confidentialité › Paramètres › Intégrations professionnelles (ou « Apps et sites web »), puis retire MultiChat.

Par courriel

Écris à Synaxess (par le formulaire de contact de synaxess.ca) depuis le courriel de ton compte : tes données sont supprimées dans les 30 jours et nous te le confirmons.

Data deletion (English)

You can delete all your MultiChat data at any time. Delete your account (immediate): sign in, open Réglages › Mon compte (Settings › My account), click Supprimer mon compte (Delete my account) and confirm with your password. Your account, settings, Meta (Facebook/Instagram) access tokens and overlay key are deleted immediately; chat messages are never written to disk. Disconnect only Facebook/Instagram: in MultiChat, Réglages › Facebook › Déconnecter Meta deletes the Meta tokens; you can also remove MultiChat in Facebook under Settings & privacy › Settings › Business integrations (or Apps and websites). By email: write to Synaxess (through the contact form at synaxess.ca) from your account’s email address; your data will be deleted within 30 days and we will confirm.